Certificado bajo la norma técnica de calidad ISO 9001:2015 y la norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible NTS TS 002, bajo la cual realizamos actividades responsables para minimizar el impacto ambiental generado por la prestación de nuestros servicios.
Armenia Hotel Sostenible.
Armenia hotel S.A se caracteriza por prestar servicios de calidad en alojamiento, centro de convenciones y eventos, restaurante y centro empresarial certificado bajo la norma técnica de calidad ISO 9001:2015 y la norma Técnica Sectorial de Turismo Sostenible NTS TS 002, bajo la cual realizamos actividades responsables para minimizar el impacto ambiental generado por la prestación de nuestros servicios. Además, se encuentra vinculado al reconocimiento de rutas del paisaje cultural cafetero por la Cámara de Comercio.
Para el año 2015 Armenia Hotel fue escogido como Mejor En Turismo Verde en un acto de premiación realizado en el marco de la vitrina turística Anato, en el cual la viceministra de turismo Sandra Howard Taylor (en su momento) realiza entrega del premio manifestando que son varias las empresas de turismo en Colombia que están comprometidas con la sostenibilidad e implementan diferentes actividades para obtener, a largo plazo, un equilibrio medioambiental, sociocultural y económico y ofrecer servicios de alta calidad, entre las cuales se destacó Armenia Hotel.
Estos son los programas que permiten realizar un manejo responsable al uso de nuestros recursos naturales:
- Uso eficiente de agua y energía.
- Mejora ambiental.
- Disminución y manejo de productos químicos.
- Manejo adecuado de residuos sólidosy peligrosos.
- Disminucióncontaminación auditiva, visual y atmosférica.
- Capacitación al personal.
- Mantenimiento alEstablecimiento de alojamiento y hospedaje (EAH)
- Programa de apoyo actividades sociales y culturales.
Algunas de las actividades que realizan estos programas son:
Dentro de los requisitos ambientales hemos implementado paneles solares que calientan el agua de la piscina y de 115 habitaciones que tiene el hotel, en cuanto al agua disponemos de reductores de caudal en las llaves y habladores que invitan al huésped al ahorro de este recurso renovable; utilizamos en todas las áreas productos de aseo amigables con el medio ambiente, realizamos adecuada recuperación de gases refrigerantes mediante equipo apropiado y con personal capacitado, aportando además con siembra de árboles, limpieza de quebradas y campañas de concientización a nivel local y con nuestros empleados; realizamos separación en la fuente de residuos sólidos dispuestos para reciclaje, recuperamos por medio de ladrillos ecológicos, en cocina se separan los residuos orgánicos aprovechables y son dispuestos para un proceso de compostaje de materia orgánica, lo cual nos ha permitido recuperar durante el año aproximadamente un 72.79%, representando más lo recuperable que lo que impacta al medio ambiente, además, brindamos una disposición adecuada y responsable de los residuos peligrosos que se generan en el hotel (disposición con Empresas Certificadas).
En cuanto al criterio sociocultural, nuestro impacto está representado en la sensibilización a nuestros clientes por medio de la exhibición de piezas arqueológicas referentes a la cultura Quimbaya patrimonio de nuestra cultura e invitando a visitar el Museo de oro Quimbaya del Banco de la República; adicional a esto, mantenemos una exposición permanente de intaglios en todas las habitaciones de obras elaboradas por el reconocido abogado y pintor, Carlos Yepes Aviví; apoyo a nuestra cultura regional por medio del inmobiliario elaborado en guadua tanto en el área de Lobby como en las habitaciones; nuestra promoción artesanal elaborada a mano dentro del hotel invita al cliente a mantener y creer en lo nuestro; se dispone de un espacio semanal para realizar celebración religiosa donde participa la comunidad aledaña al hotel; contribuimos con el aporte del reciclaje a la calidad de vida de los recuperadores y además, realizamos periódicamente aportes de mercados a personas de bajos recursos.
Finalmente dando cumplimiento al criterio económico es representativo el impacto dado a través del Programa de Capacitación permanente para nuestros empleados, el cual incluye todos los aspectos necesarios para brindar un servicio al cliente personalizado y garantizar el cumplimiento de nuestra política de calidad y sostenibilidad.
Armenia Hotel S.A un destino en el Quindío que aporta y genera conciencia ambiental, a través de un turismo responsable y comprometido con la conservación de nuestros recursos naturales.
